Appartenance à un groupe et niveau de satisfaction
Je reviens sur cet excellent article de Mary Poppendieck “Before there was management“qui met en évidence certains chiffres clefs : le 150 de Robin Dunbar, le 100 magique de Steve Jobs. Et aussi le niveau de satisfaction d’appartenance à un groupe selon la taille de ce groupe issu des recherches de Christopher Allen. Tout l’article -en anglais-est passionnant et je vous encourage à le lire mais c’est surtout sur ce dernier point que je veux brièvement revenir. Mary Poppendieck place un graphe qui résume cette satisfaction en rapport avec la taille du groupe.
On y note deux crêtes “positives” dont la première qui correspond de façon franche avec la taille attendue d’une équipe agile. Il n’y a pas de secret (ni de hasard !!!) le “peak” est à …7. Je pense cependant que le graphique proposé et notamment l’échelle sur l’abscisse ne met pas vraiment en exergue le risque à avoir une équipe trop grande. Que la pente est bien plus glissante qu’il n’y parait et le regain de satisfaction plus long à venir. Voici donc le graphisme mis à jour avec le support et soutien indéfectible de Edouard G.
Pensez donc à organiser vos équipes selon ces tailles là ! I can’t get no ! Satisfac…
update : Ici la traduction de l’article de Mary Poppendieck par Fabrice Aimetti. Merci à lui.