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Dojo agile à l'échelle

Lundi dernier, comme tous les lundis, il y a un dojo au vaisseau. Le vaisseau c’est les bureaux chez beNext. Le dojo c’est le lieu où l’on étudie. Tous les lundis on propose aux équipes sur place 1h sur un sujet porté par quelqu’un qui s’y connaît (sur le sujet justement). Lundi dernier donc c’était un dojo sur “agile à l’échelle” parce que l’on nous interroge souvent (malheureusement) sur SAFe. Vous imaginez bien que je me suis proposé.

Entreprise agile et mise à l'échelle

Sur les pentes du Mont Brion1 nous avons beaucoup parlé avec Laurent Morisseau de l’entreprise agile et de agile à l’échelle. Les deux sont souvent proches, mais pour autant différents. L’agile à l’échelle implique la mise à l’échelle de son dispositif de création de valeur. C’est à dire que la manière dont les équipes produisent, fabriquent, créent, est répandue à toutes les équipes, ou que le nombre des équipes augmente et que leurs manières de produire, fabriquer, créer s’y adaptent, d’où la mise à l’échelle.

Podcast du café craft // agilité à l'échelle

Voici le podcast enregistré par Thomas dans son café craft au début du mois. Je le remercie pour cet échange. N’hésitez pas à me faire du feedback. Agile à l’échelle : Podcast “Café Craft” - “L’agilité à l’échelle” Merci Thomas. Une petite série sur mise à l’échelle (et auto-organisation). Agile à l’échelle : c’est clair comme du cristal, 2013 Agile à l’échelle : synchronisation, 2017 Agile à l’échelle : pourquoi il faut se méfier de SAFe, 2017 Agile à l’échelle : libération de l’auto-organisation, 2017 Agile à l’échelle : équipes et management, 2017 Agile à l’échelle : grandir ou massifier Agile à l’échelle : Podcast “Café Craft” - “L’agilité à l’échelle” Et sinon l’événement que nous organisons en autour de l’agile à l’échelle avec Dragos Dreptate:

Grandir ou massifier ?

Hier j’ai pu croiser Thomas qui tient un troquet digital, le café craft. Pauline a pu y présenter très récemment notre offre Wake Up RH : dans cet épisode / podcast. Thomas voulait parler “agilité à l’échelle”, comme beaucoup aujourd’hui. L’épisode sortira très bientôt, j’avais préparé ce petit texte pour entamer notre conversation avec Thomas. L’épisode le complètera. Pourquoi parle-t-on d’agilité à l’échelle ? Au delà d’approche pour les équipes (comme Scrum) on s’interroge sur l’intégralité de l’organisation.

Agile à l'échelle, équipes et management

Par définition l’auto-organisation est auto-organisée. Ce n’est pas donc elle que nous devons organiser, mais le contexte dans lequelle elle pourra apparaître, émerger. L’agile à l’échelle, ou plus globalement les organisations à l’échelle sont le fruit de l’agrégation de l’ensemble de leurs départements (ou villages ?), qui sont l’agrégat de leurs équipes, et les équipes sont idéalement auto-organisées (et sont l’agrégat des individus). L’organisation à l’échelle est idéalement la somme des groupes qui proposent de la valeur pour elle.

Agile à l'échelle, libération de l'auto-organisation

Casablanca, décembre 2017. J’interroge le groupe de personnes qui se trouvent face à moi. Un groupe de personnes dédiées aux processus et à la qualité. Un groupe bienveillant et ouvert. “Combien d’habitants à Casablanca ?”, “Entre 5 et 6 millions”. “Combien de repas par jour par habitants ? Est-ce que je peux estimer à trois par personne ?”, “Oui”. “Bon donc disons 15 millions de repas par jour, et disons une semaine ou deux semaines de stock de repas.

Pourquoi faut-il se méfier de SAFe

Franchement ma vie serait beaucoup plus simple si j’étais un supporter de SAFe. J’aurais toujours des réponses prédéfinies aux questions de mes clients, dans toutes les situations, dans tous les cas de figure, je demanderais probablement plus d’argent sans avoir à expliquer pourquoi puisque j’ai toutes les réponses, j’aurais encore plus de demandes, tout le monde se sentirai en sécurité avec toutes ces réponses, je ne pousserais personne hors de sa zone de confort, je ferais preuve d’une fausse rigueur qui en jetterai, je n’aurais ni doute, ni introspection concernant mon accompagnement, je pourrais débrancher mon cerveau dès la fin de la journée, et même pendant, j’aurais du feedback constamment sur la bonne application du framework (mais pas concernant de la création de valeur ou de la réelle évolution de l’organisation).

Agilité à grande échelle : synchronisation

Depuis plusieurs années l’agilité – ou une certaine agilité – a gagné l’entreprise à grande échelle. Son succès l’a poussé à s’interroger sur comment répondre au delà de l’équipe. D’abord l’équipe Car l’équipe est le composant essentiel d’une organisation agile. C’est l’ensemble des équipes qui composent l’organisation. On peut les regrouper par niveaux intermédiaires (produit, programme, etc.). Quand on parle d’agile à l’échelle c’est pour évoquer cette dynamique multi-équipes. On a recherché dans une équipe agile : autonomie et implication sur un périmètre.

Agile à grande échelle : c'est clair comme du cristal

Beaucoup de discussions actuellement sur de la “mise à échelle” de l’agile, scrum ou kanban (chez Kanban, la mode c’est l’évocation des portfolios de kanban). C’est aussi pour beaucoup l’occasion de ramener ces égarés de la pensée agile dans le droit chemin : voici le retour des organisations, et de la difficulté de synchroniser ces grandes dames, on en profite pour proposer un retour au contrôle, à l’illusion de contrôle, à l’illusion de pouvoir.

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