Suite à une discussion tonitrutante avec des copains à une conférence récemment, nous avons décidé avec Bruno_de creuser l’idée d’une conférence, d’un propos, sur ce que nous aimerions que soit la culture de nos entreprises, et notamment de ses dirigeants car ils en sont le plus gros levier. Bruno a commencé à m’envoyer des liens sur des conférences et des conversations. En les voyant j’ai encore pensé à mon serpent de mer : Les organisations vivantes. Un texte, une consolidation d’une pensée que je pourchasse sans assez d’effort depuis trois années. C’est autant une consolidation de mes anciens propos ou d’idées jetées ici que certaines nouvelles choses. En relançant cette réflexion philosophique Bruno a rendu involontairement mais pour mon plus grand bien, ce stock, cette incapacité à finir, insupportable. C’est pourquoi je me suis dit que je devais en appeler à vous.

Les semaines passent… et se ressemblent. La semaine dernière je vivais une journée dans l’ambiance Art Déco du Bœuf sur le toit. Cette semaine c’est une journée dans un cabinet d’avocats où des marbres et dorures magnifiques (probablement du XIXème me glisse Lahouari) donnent un allant à tous les ateliers mais m’interdisent d’accrocher quoi que ce soit aux murs…

Objectif de la journée : bâtir un esprit d’équipe, du team building et idéalement repartir avec quelque chose pour le lundi suivant. Une vingtaine de personnes, plutôt dans le domaine du bizdev, de la finance et du juridique. On m’explique qu’il peut y avoir des acrimonies, des tensions, et avant toute chose qu’il faut ouvrir un espace de parole et rendre visible tous les actes et vandalismes non verbaux sous-jacents pour les atténuer. Je propose alors de me faire accompagner par Boris afin d’avoir une double voix : l’une orientée vers l’organisation, la facilitation, le management, et qui mènera le fil rouge de la journée, moi, et l’autre orientée dynamique individuelle et d’équipe qui opérera plus comme une voix off pour le groupe ou pour des personnalités, Boris donc, que je connais de longue date et avec qui je fais missions et conférences. Boris que nous faisons régulièrement intervenir chez beNext. Si la même personne mêle ces deux voix elle perd en intelligibilité.

Je vous décris ici un petit atelier créativité réalisé récemment d’une durée d’une heure. Si quelqu’un veut essayer le même genre de chose, merci de me donner vos retours. Mais comme souvent, un blog c’est surtout pour soi, pour poser ses idées, les cristalliser, laisser sécher l’argile en quelque sorte. Donc prenez ce petit billet comme une note pour moi-même. Pour cet atelier, j’étais ravi de me retrouver au Bœuf sur le toit, en plein Art Déco.

Deux fois en deux jours chez deux clients on me soumet la même problématique. “Je suis un product manager et j’ai autour de moi un ou plusieurs directeurs marketing qui ont plein d’idées et qui sont assez incontrôlables. Qu’est ce que je dois leur dire, comment dois-je appréhender ce flot d’idées ?”

Le directeur marketing a une idée

Lui dire qu’on la refuse systématiquement ? Parce qu’elle est nulle ? Parce qu’elle ne nous plaît pas ? Parce que l’on a trop de choses à faire ? Pas si simple, c’est peut-être votre “chef”, et il fera peut-être jouer ses biscottos. Pas si simple, son idée est peut être bonne. Une idée c’est positif, soyez bienveillant, jetez au moins un oeil.

Ci-joint une courte intervention (~15mn) que j’ai pu réaliser dans le cadre des Universités d’été de l’un de mes clients. Il s’agit d’évoquer la transformation digitale, mais surtout nos capacités d’adaptation et créatives. C’est un texte très inspiré par un discours de John Cleese que je voulais traduire depuis belle lurette et que vous retrouvez en bas de page.

Transformation digitale ?

“Transformation digitale”, la belle affaire !

“Transformation digitale”, tout de suite les grands mots !

Je profite de mon passage à Epidaure pour évoquer les saynètes. C’est la troisième partie de ce petit tryptique sur l’incarnation de nos problématiques organisationnelles, après Les constellations systémiques et Les mots protocoles. Dans ma pratique des Open Agile Adoption, sorte de forum ouvert orientation transformation, j’ai rapidement instauré (avec le regard amusé de Daniel Mezick, le papa de la pratique) des restitutions à chaque session. Deux problèmes sont apparus. D’une part les sujets des sessions n’étaient pas forcément bien orientés. Les gens annonçaient souvent des réponses comme sujet de brainstorming, une question ouverte est souvent bien plus conseillée. Deuxième problème plus important encore : les résultats des brainstorming ne se prêtaient pas aisément aux déclenchements d’actions, à des propositions d’options activables. Trop d’invocations, d’imprécations, de constats sans formulation d’objectifs concrets. La restitution est importante, c’est aussi elle que l’on consolide rapidement et fournie rapidement aux participants pour rendre palpable le résultat de la journée.

ALE (Agile Lean Europe) a deux slogans, le premier c’est we share because we care, bon ok, mais le second c’est failure is an option. Celui là je l’aime particulièrement. Il a surgi au milieu d’un repas, rien de bien original, la preuve le domaine est déjà déposé depuis longtemps, mais il a tout de suite collé à notre entreprise. Nous n’en sommes qu’à la préparation mais j’ai déjà reçu ma dose d’émotions : de vrais plaisirs, de grosses déceptions, des pleurs, des rires, des hamburgers végétariens avec des haricots verts.