En novembre 2016 nous lancions avec Dragos la school of po. Un an après nous sommes ravis de son succès, et de toutes les conversations enclenchées autour de la communauté de PO. Nous avons voulu aller au delà et fort de notre expérience de conférenciers ou d’organisateurs de conférence (ALE 2016, LKFR), avons décidé, avec les chocottes, de proposer “la conf de school of po” : laconf.schoolofpo.com.

Matinée : Inspiration

La matinée nous avons désiré faire une seule piste (pas de session en parallèle) pour avoir une meilleure mémoire collective, que nous vivions tous la même expérience, avec chacun notre perspective, avoir une base commune pour nos conversations, nos souvenirs. Nous avons aussi souhaité que cette matinée soit une matinée d’inspiration : nous puisons dans des domaines parallèles pour inspirer nos responsables produits, nos product managers, nos product owners.

C’est avec plaisir que j’avais entrepris avec Géraldine et à la demande de Stéphane de infoQ une petite série sur l’Holacratie et la Sociocratie. Un minibook devrait voir le jour d’ici peu qui recueille ces articles ainsi que d’autres. L’idée était faire connaître notre vécu de l’Holacratie et de la Sociocratie, de donner un panorama de ce qui nous parait important à savoir pour se jeter dedans.

Ces articles datent de avril à octobre 2017. J’essaye de vous les commenter un peu pour donner un sens plus globale à la lecture. Vous pouvez parler d’Holacratie comme de Sociocratie, il y a de petites variations, mais la plus importante c’est l’aspect marque déposé, payant de l’Holacratie versus l’aspect opensource de la Sociocratie. Pour le premier vous pourriez lire le livre de son créateur (le terme “créateur” me parait vraiment exagéré, il a assemblé et déposé, avec intelligence) : Brian Robertson, Holacracy. Pour le second je vous recommande le site sociocracy30.org.

Je profite d’une session hier autour de openspace agility et de la venue de Dan Mezick la semaine prochaine pour remettre des slides que j’avais réalisé pour NCrafts 2016, ne les trouvant jamais quand je les cherche.

En anglais, sur la conduite du changement, l’engagement et openspace agility.

Enfin, la vidéo de la session.

Merci ncrafts.

Je vous ai déjà pas mal parlé de agile fluency, dans le monde agile un modèle qui ne dicte pas comment agir mais qui clarifie les idées. Dans mon accompagnement il m’aide à rappeler plusieurs points essentiels.

• Bénéfices / investissements. Pour tout bénéfice il faut généralement un investissement. Les gens recherchent généralement un bénéfices, sans vouloir investir ou sans lâcher par ailleurs quelque chose. C’est bien de rappeler qu’il faut un investissement.

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Franchement ma vie serait beaucoup plus simple si j’étais un supporter de SAFe. J’aurais toujours des réponses prédéfinies aux questions de mes clients, dans toutes les situations, dans tous les cas de figure, je demanderais probablement plus d’argent sans avoir à expliquer pourquoi puisque j’ai toutes les réponses, j’aurais encore plus de demandes, tout le monde se sentirai en sécurité avec toutes ces réponses, je ne pousserais personne hors de sa zone de confort, je ferais preuve d’une fausse rigueur qui en jetterai, je n’aurais ni doute, ni introspection concernant mon accompagnement, je pourrais débrancher mon cerveau dès la fin de la journée, et même pendant, j’aurais du feedback constamment sur la bonne application du framework (mais pas concernant de la création de valeur ou de la réelle évolution de l’organisation). Bref le beurre et l’argent du beurre avec en sus le repos de l’esprit. Quand à savoir si cela ferait sens pour moi et pour l’organisation, cela ne serait pas mes oignons. SAFe s’occupe de tout. C’est simple, SAFe a réponse à tout. Et c’est bien ça le problème. SAFe nie la raison même d’être de l’agilité : évoluer dans un monde complexe.

Depuis plusieurs années l’agilité – ou une certaine agilité – a gagné l’entreprise à grande échelle. Son succès l’a poussé à s’interroger sur comment répondre au delà de l’équipe.

D’abord l’équipe

Car l’équipe est le composant essentiel d’une organisation agile. C’est l’ensemble des équipes qui composent l’organisation. On peut les regrouper par niveaux intermédiaires (produit, programme, etc.). Quand on parle d’agile à l’échelle c’est pour évoquer cette dynamique multi-équipes. On a recherché dans une équipe agile : autonomie et implication sur un périmètre. On a donc revu nos périmètres de façon “verticale”, avec des équipes pluridisciplinaires. L’intérêt étant non seulement d’impliquer en contrôlant son outil de travail de bout en bout, une réelle autonomie, mais aussi de délivrer des choses finies (toujours de bout en bout), et ainsi de bénéficier d’un engagement et d’un retour rapide sur investissement. Tout cela a inversé la structure classique des années précédentes en cassant les silos “horizontaux”.

Quand Dan Mezick m’a parlé de ces idées sur l’engagement inspirées par le monde des joueurs de jeux vidéos, courant 2013, il enchaînait souvent en citant aussi des enseignements de Tony Hsieh le leader de Zappos (quand Zappos était symbole de réussite). Ces quatre autres éléments que je vais vous donner faisaient complément, renforçaient les précédents points (être engagé - partie 1). C’est avec les années que j’ai vraiment compris que cette seconde liste équilibrait autant la première : garde-fou, résonance.