Merci d'avoir joué avec nous.

Essayons de jeter un oeil en arrière pour savoir ce qui a bien marché, et ce qui a moins bien marché. C'est le moment de la rétrospective, entrez dans la marmite de l'amélioration continue.

1. Essayons de dresser la ligne du temps des évènements
2. Essayons de mettre en évidence les choses qui ont pu bien se dérouler ou mal se dérouler
3. Comment nous améliorer la prochaine fois ?