Wake up rh : HR fluency

Je vous ai déjà pas mal parlé de agile fluency, dans le monde agile un modèle qui ne dicte pas comment agir mais qui clarifie les idées. Dans mon accompagnement il m’aide à rappeler plusieurs points essentiels.

Wake Up RH

Au travers de Wake Up Rh, avec Pauline, nous avons récemment décidé d’étendre la lecture “Agile Fluency” aux aspects RH, notamment par une utilisation de cette approche au sein de beNext.

Nous proposons une lecture d’un cheminement RH que nous appelons pour l’instant “HR Fluency”, très inspiré donc de Agile Fluency.

Identité

Nous avons focalisé notre approche sur l’idée de l'identité. Très importante pour une perspective RH. Elle implique l’idée de culture et d’expérience.

HR Fluency

Le cheminement RH que nous proposons dans notre approche “HR Fluency” est le suivant (différemment de Agile Fluency ce ne sont pas nécessairement des étapes forcément liées, nous parlons de celles de HR Fluency plus comme des paliers d’un même cheminement) :

Là encore nous proposons une grille de lecture qui permet de s’interroger sur où on est est et surtout où l’on souhaite se trouver. Quelles sont les pratiques qu’il faut mettre en œuvre pour parler couramment cette étape (“fluency”, avec aisance). Lesquelles sont à acquérir ? Lesquelles sont en cours d’acquisition ? Lesquelles sont acquises et quelles mesures nous permettent de dire que c’est le cas (qualitative et fréquence) ?

Lire ses pratiques au regard de HR Fluency

Board Fluency

Où souhaite se rendre votre organisation sur un plan RH ? Voici les étapes de l’utilisation de HR Fluency.

État des lieux

Faisons la liste des pratiques du département RH (et au delà, qui sont rattachées à l’identité, à l'expérience de l’organisation). On observe la liste des pratiques qui remontent, on observe où elles sont jugées être (en cours, acquises, etc.).

Challenge de l’emplacement des pratiques

Il arrive que les gens ne placent pas nécessairement les pratiques dans le bon lieu. On harmonise notre point de vue et notre vision de chaque pratique : investissement, sens, bénéfices. Le recrutement peut être effectué de plein de façons différentes. Met-ils en œuvre l’identité de l’organisation ? La fait-il vivre ? Le recrutement est-il une étape uniquement lié au département RH ou à d’autres groupes ? Est-ce connu ou vécu ? Etc.

Définition de en cours, et de fini

On acte que des meetups co-construits sont réalisés. Ils dynamisent la structure. Ils épanouissent les personnes. Mais cette pratique est-elle positionnée dans “en cours” ou dans “acquises”. La différence est grande. Que signifie avoir de l’aisance sur la co-construction de meetup ? La fréquence ? La multiplicité des intervenants internes ? La qualité ? On note souvent l’absence d’une réelle acquisition de nombreuses pratiques (la grande majorité des pratiques est “en cours”), et ainsi de ne pas pouvoir bénéficier réellement de celles-ci.

Questions précises ou avec de la perspective : on veut par exemple atteindre le lieu “wholeness”, comment étendre au delà de l’organisation nos écrits ? Ou nos événements festifs ?

Il faut un certain nombre de pratiques pour aussi bénéficier des investissements: une seule pratique ne suffit pas pour atteindre un lieu. La densité est importante. Pour reprendre le parallèle avec une langue : il faut assez de mots pour parler une langue, pour constituer la communication. Une certaine densité.

Prendre du recul

Ces tableaux de pratiques avec en cible un lieu “HR fluency” aide à clarifier le quoi le pourquoi, mais aussi le comment, et les aspects qualitatifs du comment. Ils permettent d’avoir une mesure intelligente et adapté de l’état des lieux de votre identité, de votre culture. On note les pratiques non désirées et pourquoi. C’est aussi révélateur de votre identité et de votre désir en tant qu’organisation.

Notre prochain petit déjeuner wake up rh va nous permettre d’évoquer toutes ces pratiques avec vous.

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